스마트폰, 앱, 인터넷, 와이파이, 브라우저 사용 중 자주 발생하는 문제와 해결 방법을 정리한 카테고리입니다.
카카오톡 업데이트 후 느려짐 해결 전 확인해야 할 설정 카카오톡을 업데이트한 뒤 앱 실행이 늦어지거나 채팅방을 여는 속도가 느려졌다고 느끼는 경우가 있습니다. 메시지를 눌렀을 때 화면 전환이 늦거나, 사진과 동영상 목록이 늦게 열리거나, 키보드 입력이 버벅거리는 식으로 나타날 수 있습니다. 업데이트 직후에는 앱이 새 버전에 맞게 데이터를 정리하는 과정이 있어 일시적으로 느려질 수도 있습니다. 하지만 … 더 읽기
스마트폰 앱 캐시 삭제와 데이터 삭제 차이 쉽게 정리 스마트폰을 사용하다 보면 앱이 느려지거나 저장공간이 부족하다는 알림이 뜰 때가 있습니다. 이때 자주 보이는 메뉴가 “캐시 삭제”와 “데이터 삭제”입니다. 두 기능은 이름이 비슷하지만 삭제되는 범위가 다릅니다. 특히 데이터 삭제는 앱을 처음 설치했을 때와 비슷한 상태로 되돌릴 수 있으므로, 로그인 정보나 저장 자료를 확인한 뒤 신중하게 선택하는 … 더 읽기
크롬 다운로드가 차단될 때 보안 설정 확인 방법 크롬에서 파일을 내려받으려고 할 때 “다운로드가 차단됨”, “위험할 수 있는 파일”, “안전하지 않은 다운로드” 같은 메시지가 뜰 때가 있습니다. 이 경우 파일 자체가 위험할 수도 있지만, 크롬의 보안 설정, 사이트 권한, 저장 위치, 백신 프로그램 때문에 다운로드가 막히는 경우도 있습니다. 다운로드가 차단됐다고 해서 바로 보안 설정을 끄는 … 더 읽기
와이파이는 연결됐는데 인터넷이 안 될 때 확인할 순서 와이파이 표시는 정상인데 인터넷 검색, 유튜브, 카카오톡, 앱 실행이 되지 않을 때가 있습니다. 이때 중요한 점은 “와이파이 연결”과 “인터넷 연결”이 완전히 같은 뜻은 아니라는 것입니다. 와이파이 연결은 내 기기가 공유기에 접속했다는 의미이고, 인터넷 연결은 공유기가 외부 인터넷망과 정상적으로 연결됐다는 의미입니다. 따라서 와이파이 아이콘이 떠 있어도 공유기나 모뎀, … 더 읽기